Regulamin określa zasady korzystania z usług najmu apartamentów serwisu www.drapartments.pl.

 

  1. REZERWACJA APARTAMENTU
    1. Dokonując rezerwacji na stronie internetowej draparments.pl, wyrażają Państwo zgodę na umieszczenie danych osobowych w bazie danych serwisu drapartments.pl. Dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, ułatwienia dokonywania kolejnych rezerwacji oraz w celach marketingowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych. Rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji.
  2. PRZYJAZDY GOŚCI
    1. Przyjazdy gości do apartamentów odbywają się w godzinach 14:00 – 22:00. Odbiór kluczy następuje w miejscu najmu nieruchomości. Istnieje możliwość ustalenia indywidualnej godziny przyjazdu po godz. 22:00. W takim przypadku naliczana jest dodatkowa opłata. W przypadku zameldowania między godz. 22:00 a 8:00 opłata wynosi 100 zł.
    2. Godzina zakwaterowania gościa ustalana jest na dobę przed planowanym przyjazdem drogą telefoniczną pod nr +48 600917632.
    3. W przypadku braku kontaktu na dzień przed przyjazdem, rezydentowi przysługuje prawo do ustalenia godziny zakwaterowania gościa nie kolidującej z jego harmonogramem pracy na dany dzień.
    4. W momencie przybycia do apartamentu gość zobowiązany jest do okazania ważnego dowodu tożsamości (dowód osobisty, paszport).
    5. Klucze zostają wydane dopiero po dokonaniu wyżej wymienionej formalności.
    6. Rezydent ma prawo do odmowy wydania kluczy w przypadku, gdy gość:
      • nie posiada ważnego dowodu tożsamości.
      • znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
      • zachowuje się w sposób agresywny.
    7. Gość otrzymuje jeden lub dwa komplety kluczy do apartamentu. W przypadku zgubienia kluczy Gość zostaje obciążony kwotą 200 zł.
    8. Do opłaty za pobyt należy doliczyć koszt: sprzątania końcowego w kwocie zależnej od wielkości apartamentu oraz opłaty klimatycznej.
  3. WYJAZDY GOŚCI
    1. Wyjazdy gości odbywają się w godzinach 08:00-11:00. Istnieje możliwość ustalenia indywidualnej godziny wyjazdu przed godz. 8.00. W takim przypadku naliczana jest dodatkowa opłata. W przypadku wymeldowania między godz. 22:00 a 8:00 opłata wynosi 100 zł. Klucze należy przekazać na wynajmowanej nieruchomości.
    2. Godzina wyjazdu ustalana jest co najmniej na dobę przed opuszczeniem apartamentu drogą telefoniczną.
    3. Nieuzgodnione przedłużenie godziny wyjazdu gościa równoznaczne jest z zapłatą za kolejną dobę.
  4. REZYGNACJA Z REZERWACJI, NOCLEGU, SKRÓCENIE POBYTU
    1. Za rezygnację uważa się sytuację, gdy:
      • Klient poinformuje drapartments.pl o rezygnacji z pobytu w apartamencie drogą mailową lub poprzez wysłanie wiadomości sms.
      • Klient nie przyjedzie do apartamentu w dniu rozpoczęcia rezerwacji i nie poinformuje drapartments.pl o zmianie daty rozpoczęcia rezerwacji drogą mailową lub poprzez wysłanie wiadomości sms. W tym przypadku rezerwacja zostaje anulowana dnia następnego o godzinie 11:00.
  5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
    1. Za rzeczy pozostawione w apartamencie firma drapartments.pl nie odpowiada.
    2. Za pobyt w niektórych apartamentach pobierana jest kaucja.
    3. Niewłaściwe zachowanie gości wymagające interwencji pracownika drapartments.pl jest karane kwotą 100 zł , w razie interwencji Policji kara wynosi 500 zł, w przypadku powtórnej interwencji Policji firma zastrzega sobie prawo wyproszenia gości z apartamentu bez zwrotu kosztów pobytu.
    4. W przypadku zaistnienia nieprzewidzianych, niezależnych od firmy okoliczności uniemożliwiających prawidłowe korzystanie z apartamentu, firma zastrzega sobie prawo do zmiany apartamentu, na inny o standardzie równym lub wyższym od zajmowanego apartamentu.
    5. We wszystkich apartamentach obowiązuje cisza nocna między godziną 22:00 a 06:00 oraz zakaz palenia. W trakcie ciszy nocnej w apartamentach mogą przebywać tylko osoby wskazane w umowie.
    6. W niektórych apartamentach dopuszczalny jest pobyt ze zwierzętami, po wcześniejszym porozumieniu z rezydentem. Koszt pobytu zwierzęcia wynosi 50 zł/doba.
    7. W okresie sezonu letniego przyjmowane są rezerwacje na min 4 doby, chyba, że istnieją tzw. luki między rezerwacjami.
    8. Firma nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności powstałe podczas pobytu związane z:
      • remontami
      • pracami budowlanymi i wykończeniowymi na terenie lub w pobliżu apartamentu
      • hałasem
      • brakiem dostawy mediów
    9. Zakaz palenia obowiązuje we wszystkich apartamentach i za jego złamanie gość zostaje obciążony kwotą 500 zł.